LazyBar Privacybeleid

LazyBar wordt geëxploiteerd door Terdersoft B.V., een bedrijf geregistreerd in Curaçao. Deze pagina beschrijft de persoonsgegevens die we van spelers verzamelen, de doeleinden waarvoor we deze gebruiken, de partijen waarmee we deze delen, en de rechten die je hebt. Terdersoft B.V. heeft een Curaçao-spellicentie die zowel casino- als sportsbookverticals dekt, en dit beleid weerspiegelt de gegevensverwerkingsverplichtingen die voortvloeien uit die licentie en de eigen verklaringen van de exploitant. België is geen uitgesloten jurisdictie, dus de Belgische privacywetgeving is van toepassing op deze verwerking.

Welke informatie we verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens in verschillende categorieën, afhankelijk van hoe je met het platform omgaat. Bij accountregistratie verzamelen we je naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en woonadres. Voor identiteits- en betalingsverificatie onder onze KYC-verplichtingen verzamelen we kopieën van door de overheid uitgegeven identificatie, adresbewijs en documentatie met betrekking tot de betaalinstrumenten die je gebruikt. We verzamelen ook spelgegevens, waaronder stortings- en opnamegegevens, weddenschapsgeschiedenis, sessietijden en spelselecties. Apparaat- en netwerkgegevens, waaronder IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-ID’s, worden automatisch geregistreerd wanneer je de site bezoekt. Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analysedoeleinden.

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken de gegevens die we verzamelen om je account te beheren, stortingen en opnames te verwerken en gameplay voor je beschikbaar te maken. We gebruiken deze ook om te voldoen aan onze regelgevende verplichtingen onder de Curaçao-licentie, waaronder leeftijdsverificatie, KYC-controles, anti-witwasmonitoring en transactieonderzoek. Beveiligings- en fraudepreventieprocessen zijn afhankelijk van apparaat-, netwerk- en gedragsgegevens om onregelmatige activiteit te identificeren. Waar je hiervoor hebt gekozen, kunnen we je contactgegevens gebruiken om marketingcommunicatie te verzenden, die je op elk moment kunt intrekken door contact op te nemen met de ondersteuning.

Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens met gelicentieerde betalingsverwerkers om stortingen en opnames af te handelen, en met identiteitsverificatieproviders om KYC-controles uit te voeren. Gegevens kunnen worden bekendgemaakt aan de Curaçao-spelautoriteit in verband met onze licentieverplichtingen, en aan onze gelieerde merken die onder Terdersoft B.V. opereren, waaronder BetAlice Casino, Funbet Casino en Roman Casino, waar technisch noodzakelijk. We maken gegevens ook bekend aan wetshandhaving of andere bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is. Klantgegevens worden niet verkocht aan derden.

Gegevensbewaring

We bewaren account- en transactiegegevens gedurende minimaal vijf jaar na accountsluiting, in overeenstemming met de anti-witwasverplichtingen die aan onze Curaçao-licentie zijn verbonden. KYC-documentatie wordt gedurende dezelfde minimumperiode bewaard. Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer een lopend geschil, regelgevend onderzoek of wettelijke verplichting dit vereist.

Je rechten

Je hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die we over je bewaren. Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Je kunt verwijdering van je gegevens aanvragen, onder voorbehoud van eventuele bewaringverplichtingen waaraan we moeten voldoen. Je hebt het recht om bepaalde soorten verwerking te beperken of ertegen bezwaar te maken. Wanneer verwerking is gebaseerd op je toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking aantast. Als je een klacht hebt over hoe we je gegevens verwerken, kun je deze indienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit in je woonland.

Contact opnemen

Privacyvragen kunnen worden gericht aan ons ondersteuningsteam op [email protected] , dat 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar is. Er is momenteel geen specifieke functionaris voor gegevensbescherming benoemd voor deze exploitant. Als je vraag betrekking heeft op accountsluiting, kun je ook schrijven naar [email protected] .