Regulamin LazyBar

Niniejszy regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Terdersoft B.V., spółką prowadzącą LazyBar Casino i jego zakłady sportowe na podstawie licencji hazardowej z Curaçao wydanej w 2024 roku. Rejestrując konto lub korzystając z jakiejkolwiek części usługi, akceptujesz niniejszy regulamin w całości. Niniejsza umowa reguluje rejestrację konta i kwalifikowalność, depozyty i wypłaty, bonusy i promocje, narzędzia odpowiedzialnej gry oraz rozwiązywanie sporów. Angielska wersja niniejszego regulaminu ma pierwszeństwo w przypadku jakiegokolwiek konfliktu z wersją przetłumaczoną.

O nas i licencjonowaniu

LazyBar jest prowadzony przez Terdersoft B.V., spółkę zarejestrowaną i działającą zgodnie z przepisami Curaçao. Numer rejestracyjny spółki i adres siedziby nie są publicznie ujawniane; link walidacyjny licencji wyświetlany u dołu strony potwierdza aktywny status licencji hazardowej z Curaçao. Terdersoft B.V. prowadzi również BetAlice Casino, Funbet Casino i Roman Casino jako marki siostrzane pod tą samą jednostką. Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie LazyBar i nie rozciąga się na te marki.

Rejestracja konta i kwalifikowalność

Musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat lub wyższy minimalny wiek wymagany przez Twoją jurysdykcję, aby zarejestrować konto. Mieszkańcy następujących jurysdykcji nie mogą się rejestrować ani grać: Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja i terytoria zamorskie Francji, Holandia, Izrael, Litwa, Holenderskie Indie Zachodnie, Curaçao, Azerbejdżan, Armenia, Gibraltar, Jersey, Białoruś, Kazachstan, Kirgistan, Mołdawia, Rosja, Tadżykistan, Uzbekistan, Ukraina, Korea Północna, Iran oraz wszystkie jurysdykcje obecnie wymienione na czarnej lub szarej liście FATF, jak opublikowano na stronie. Możesz posiadać tylko jedno konto; duplikaty kont mogą zostać zamknięte, a salda przepadają. Musisz podać dokładne i kompletne informacje rejestracyjne i niezwłocznie je aktualizować, jeśli się zmienią. Weryfikacja tożsamości jest wymagana przed Twoją pierwszą wypłatą i może być powtórzona w dowolnym momencie później, w tym żądania dokumentów, weryfikacji wideo lub rozmowy telefonicznej; brak zgodności w ciągu 15 dni stanowi naruszenie niniejszego regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia dowolnego konta, które narusza te warunki.

Depozyty i wypłaty

Akceptujemy depozyty przez Visa, Mastercard, szereg e-portfeli, w tym Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, eZeeWallet, AstroPay i Revolut, przelew bankowy, Sofort, Apple Pay, Google Pay, Binance Pay oraz kryptowaluty, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Tether, Ripple i Dogecoin. Minimalny depozyt wynosi 20 EUR lub równowartość dla większości metod; minima kryptowalutowe są wyświetlane na stronie depozytu, a depozyty wysłane poniżej wyświetlanego minimum nie mogą być przetworzone i nie podlegają zwrotowi. Minimalna wypłata wynosi 50 EUR lub równowartość, a wszystkie zdeponowane środki muszą być obstawione co najmniej trzy razy przed złożeniem wniosku o wypłatę. Wnioski o wypłatę są przetwarzane w ciągu 72 godzin po naszej stronie, po czym obowiązuje czas dostawy wybranej metody płatności. Limity wypłat wynoszą 2 000 EUR dziennie, 5 000 EUR tygodniowo i 15 000 EUR miesięcznie; limity te rosną wraz z rangą lojalnościową, a aktualnie obowiązujący limit jest pokazany w kasjerze. Wygrane powyżej 10 000 EUR mogą być wypłacane w miesięcznych ratach do 10 000 EUR, aż pełna kwota zostanie rozliczona. Wypłaty muszą być zwracane na tę samą metodę płatności, która została użyta do depozytu, a żadna wypłata nie jest przetwarzana, dopóki Twoje konto nie zostanie w pełni zweryfikowane.

Bonusy i promocje

Każda promocja ma własne szczegółowe warunki, które mają pierwszeństwo tam, gdzie różnią się od ogólnych zasad określonych tutaj. Chyba że promocja stanowi inaczej, domyślny wymóg obrotu wynosi 40 razy kwotę bonusu, a bonusy depozytowe są powszechnie reklamowane jako 35 razy łączny bonus i depozyt. Podczas dowolnego aktywnego bonusu maksymalny dozwolony zakład wynosi 5 EUR (lub 10 CAD, 50 NOK lub 5 CHF), w tym podwojone zakłady po zakończonej rundzie i zakupione rundy bonusowe. Maksymalna kwota, którą możesz wypłacić z wygranych bonusowych, wynosi dziesięć razy kwotę bonusu, chyba że konkretna promocja określa inny limit; wygrane z darmowych spinów z lojalnościowych lub rejestracyjnych są ograniczone do 50 EUR lub równowartości nawet po zakończeniu obrotu. Bonusy są ważne przez 14 dni od otrzymania, chyba że określono inaczej, a wszelkie nieobstawione środki bonusowe i związane z nimi wygrane przepadają po wygaśnięciu. Wkład gier w obrót różni się: sloty przyczyniają się w 100%, gry Buy Feature w 50%, ruletka i blackjack na żywo w 10%, gry Instant Win w 5%, a gry stołowe, Scratch i gry kasyno na żywo w 0%. Tylko jeden bonus może być aktywny jednocześnie, a bonusy nie mogą być łączone. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia bonusów i wszelkich związanych z nimi wygranych, jeśli ustalimy, że warunki bonusowe zostały nadużyte, w tym poprzez oszukańczą grę, grę z przewagą lub celową manipulację progresją etapu bonusowego.

Odpowiedzialna gra

Możesz ustawić limity depozytów i limity strat na swoim koncie i możesz zażądać okresu ochłodzenia lub pełnego samowykluczenia w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem dedykowanej strony samowykluczenia. Wnioski o samowykluczenie skutkują natychmiastowym zamknięciem konta. Limity depozytów nie mogą być stosowane do depozytów kryptowalutowych. Pełne szczegóły dostępnych narzędzi odpowiedzialnej gry są określone na naszej stronie odpowiedzialnej gry.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w pierwszej kolejności przez czat na żywo lub przez e-mail pod adresem [email protected] , dostępny 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Jeśli Twoja skarga nie zostanie rozwiązana przy pierwszym kontakcie, możesz zażądać eskalacji do starszego członka zespołu. Udzielimy wstępnej odpowiedzi w ciągu 7 dni i ostatecznego rozwiązania w ciągu 30 dni od otrzymania w pełni udokumentowanej skargi. Logi serwera i zapisy przechowywane przez nas są ostatecznym autorytetem w określaniu wyniku jakiejkolwiek spornej transakcji lub rundy gry. Jeśli skarga pozostaje nierozwiązana po wyczerpaniu naszego procesu wewnętrznego, możesz ją eskalować do regulatora licencyjnego Curaçao, korzystając z danych kontaktowych podanych na stronie walidacji licencji wyświetlanej na stronie. Dedykowana strona rozwiązywania sporów jest również utrzymywana na stronie.

Zmiany w regulaminie

Możemy aktualizować niniejszy regulamin w dowolnym momencie, a zaktualizowany regulamin zostanie ogłoszony przez powiadomienie na stronie lub przez e-mail na Twój zarejestrowany adres nie później niż 14 dni przed wejściem w życie. Dalsze korzystanie z usługi po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek aktualizacji stanowi Twoją akceptację zmienionego regulaminu. Jeśli nie akceptujesz zaktualizowanego regulaminu, musisz zamknąć swoje konto przed datą wejścia w życie.